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如何从投资钱包或基础合作伙伴钱包取款?

查看钱包资格和付款选项、提交并监控取款,以及了解可能影响处理时间和到账时间的因素。

使用格伦外汇客户后台查看钱包是否符合取款条件,以及该笔交易有哪些可用的支付方式。

开始之前

  • 完成客户后台中显示的所有验证或安全任务。

  • 确认钱包中有可取款余额。

  • 检查您的支付信息是否为最新信息,并且登记在您本人的法定姓名下。

  • 使用数字资产支付方式时,请仔细核对币种、网络和接收地址。


提交取款申请

  1. 登录客户后台。

  2. 选择取款

  3. 选择显示为符合条件的资金来源的投资钱包或基础合作伙伴钱包。

  4. 输入金额。

  5. 查看该笔交易提供的支付方式。

  6. 选择已保存的支付信息,或添加屏幕上要求的信息。

  7. 核对接收地址、币种、换算、费用、最低限额、最高限额和预计处理时间。

  8. 确认申请并完成显示的安全验证。

  9. 打开交易历史并选择该笔取款以跟踪进度。

可用方式可能取决于钱包、存款历史、地区、币种、金额、验证状态以及服务商的服务可用性。请按照当前申请所显示的选项操作,而不要选择之前交易使用的途径。


内部转账

如果客户后台显示转账选项,请在确认前核对资金来源、接收方、币种换算和金额。资金可转账的方向取决于当前流程中显示的钱包和接收方。

取款需要多长时间?

处理和到账时间取决于当前申请、支付方式、服务提供商、收款机构、当地工作日历以及任何所需审核。请在交易历史中查看当前状态、操作提示和显示的预计时间。如果记录失败、需要操作或已超过显示的预计时间,请向客户服务团队提供申请编号和准确状态。在现有记录仍有效时,请勿重复提交申请。

请在交易历史中查看当前状态和任何操作提示。之前的取款仍在进行时,请勿重复提交申请。

这是否解答了您的问题?