在格伦外汇客户后台创建申请。可用的资金来源账户、支付方式、限额、费用和预计时间取决于您的个人资料和交易。
开始之前
完成客户后台中显示的任何验证或安全任务。
确认资金来源交易账户或钱包符合取款资格。
查看该资金来源显示的可取款金额。
查看对未平仓头寸和可用保证金的影响。
使用以您本人法定姓名登记的支付详情。
确认您的银行、银行卡、钱包或其他支付详情均为最新信息。
确保您可以使用与个人资料关联的安全验证方式。
提交取款
登录格伦外汇官方客户后台。
选择取款。
选择符合资格的资金来源交易账户或钱包。
输入金额。
查看为该交易提供的支付方式。
选择已保存的支付详情,或添加屏幕上要求的信息。
查看收款目的地、货币、换算、费用、最低限额、最高限额和预计处理时间。
确认申请。
完成显示的安全验证。
打开交易历史并选择该笔取款以进行监控。
某些字段的标签和顺序可能因个人资料和后台版本而异。请按照当前取款流程中显示的字段操作。
为什么某种支付方式已被选中或不可用?
客户后台在提供支付渠道时可能会依据该交易的支付资格。可用方式还可能取决于您所在的地区、验证状态、金额、货币和服务提供商的可用性。
如何知道申请是否已提交?
交易历史中应显示一条取款记录,其中包含其参考编号、资金来源、金额、货币和状态。可用于交易的资金减少并不表示收款服务提供商已将资金入账。
如果未显示记录,请先检查首次申请是否已被记录,不要重复提交。
可以编辑或取消取款吗?
打开记录,仅在显示编辑或取消控件时使用该控件。是否可用取决于申请的当前阶段。已在处理中的申请可能无法再更改或取消。
取款需要多长时间?
处理和到账时间取决于当前申请、支付方式、服务提供商、收款机构、当地工作日历以及任何所需审核。请在交易历史中查看当前状态、操作提示和显示的预计时间。如果记录失败、需要操作或已超过显示的预计时间,请向客户服务团队提供申请编号和准确状态。在现有记录仍有效时,请勿重复提交申请。
请在交易历史中监控当前状态和任何操作消息。在之前的取款仍处于进行中时,请勿重复提交申请。
可以通过 BSC 网络提取 USDT 吗?
不可以。BSC 网络目前仅支持 USDT 2 存款,且仅在存款申请中显示该网络时可用。目前不支持加密货币取款。取款时,请仅使用客户后台中显示为受支持的资产和网络。
入金历史和支付渠道
显示的支付方式可能反映您之前的入金历史、监管控制措施,以及能够接收当前货币和金额的方式。仅在安全的客户后台中添加或更新支付详情,并使用以您本人法定姓名登记的详情。请勿认为用于存款的每种方式都能接收每笔取款。
取款阶段
提交、审核、批准、处理、发送和服务提供商交付是不同的阶段。交易历史和任何电子邮件通知可能会显示进度,但当前记录是状态、所需操作和预计时间的依据。批准并不表示资金已存入收款账户。
